Reserva

Política de reservas

Tenemos muchísimos “No Show”, es decir, mesas que estaban reservadas y confirmadas, pero los clientes no acuden.

Nos hace mucho daño.

Nuestro restaurante es muy pequeño, por lo tanto, si una mesa no acude, todo lo que nuestro equipo estuvo preparando para que disfruten de una agradable velada, habrá sido en vano.

Sin hablar ya de los costes de nuestra materia prima y del personal. Si nos hubieran informado con tiempo seguramente lo habríamos podido solucionar.

Por esa razón cobramos en algunos servicios 50€ a los clientes que reservan una mesa, pero no acuden.

Se puede anular hasta 6 horas antes de su visita sin gasto alguno para usted.

La anulación solo por e-mail a restaurante@restaurante-riff.com

Para la verificación de su tarjeta, se realizará un cargo y un abono de 1€ en la tarjeta correspondiente.

Condiciones de Reserva 

  • Para poder realizar una reserva es obligatorio aceptar estas condiciones y la política de cancelación. 
  • En el momento de realizar la reserva, y con el fin de poder garantizarla, se solicitarán los datos de una tarjeta de crédito. 
  • Su mesa NO estará confirmada hasta que reciba el e-mail que así lo indique.
  • En el caso de que no haya disponibilidad para la fecha que desea, envíenos un e-mail con sus datos a restaurante@restaurante-riff.com  y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, por si se produjera alguna anulación.
  • Para reservas de grupos superiores a 6 personas, por favor pónganse en contacto con nosotros vía email restaurante@restaurante-riff.com o por teléfono, 0034 96 333 53 53

Política de cancelación de reservas

Las condiciones de cancelación de las reservas son las siguientes: 

Se puede anular hasta 6h antes de su visita sin gasto alguno para usted.

La anulación solo por e-mail a rrestaurante@restaurante-riff.com

Para cualquier duda, rogamos que se pongan en contacto con nosotros a través del e-mail restaurante@restaurante-riff.com  o del teléfono 96 333 53 53 donde estaremos encantados de atenderles.

Horario restaurante

Abierto: de martes a sábado de 13.30-15.30 horas y de 20.30 a 22.30 horas. Cerrado: domingo, lunes y martes (a consultar)

Muchas gracias por su atención y compresión.